Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
1. Úvod
Společnost lush-point (dále jen „my" nebo „správce") se zavazuje chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při používání našich webových stránek a služeb.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
lush-point
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
Česká republika
E-mail: [email protected]
3. Jaké údaje shromažďujeme
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno a příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o službách: informace o vámi vybraných službách
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
- Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše stránky
4. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování našich služeb a plnění smlouvy
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a objednávek
- Zasílání informací o našich službách (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Plnění právních povinností
5. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
- Vašeho souhlasu (např. pro marketingovou komunikaci)
- Oprávněných zájmů správce (např. zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
6. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:
- Údaje o klientech: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
- Údaje z formulářů: maximálně 2 roky od posledního kontaktu
- Technické údaje: maximálně 1 rok
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, zda a jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: máte právo požadovat vymazání vašich údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování za určitých podmínek
- Právo na přenositelnost: máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
8. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou.
9. Předávání údajů
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo kdy nám to ukládá zákon. Vaše údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese [email protected].
11. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.